厦门鼓浪屿景区启用iData终端，“智”当导游贴身助手

厦门鼓浪屿景区拟建立综合调度中心，通过信息技术的全覆盖和数据中心的统一处理，来即时动态监测全岛旅游活动的信息，实现旅游与公安、工商、城管、交通、环卫等部门的信息共享与协同管理，为共同维护景区旅游市场良好秩序提供技术和信息支撑。

随着厦门智慧旅游服务系统的逐渐形成和完善，鼓浪屿景区管理中心投放了iData导游终端来加强对厦门鼓浪屿景区导游信息的收集、管理，实现景区管理部门对导游信息的数字化管理和监督，从而提高导游服务水平。同时，还可以有效打击黑导假导的不良风气。　

旅游管理单位可以通过iData智能导游终端发布各种信息、注意事项等。导游在带领游客游览时可以通过iData终端实时查询游览线路和景点讲解要点，同时，还将提供涵盖“吃住行游购娱”六要素在内的旅游服务查询。简单来说，就是把导游指南装进iData终端——走到哪儿，查到哪，一切都随时掌控。

厦门鼓浪屿景点管理中心表示，iData智能导游终端存储信息丰富，可以避免传统人工导游的信息量不足，使厦门导游服务迈向专业化、标准化。

iData智能导游终端的部署，方便的不仅是导游。通过iData智能导游可即时动态监测鼓浪屿旅游活动的信息，并回传到鼓浪屿景区综合指挥调度中心。利用iData智能导游采集到的景区实时人数、观光车人数等多维度的数据分析将为景区管理提供便利。基于这些数据，经营者和管理者相关人员可适时动态调整活动计划，进行游客分流等决策。此外，这些数据还将有利于挖掘旅游热点和旅游兴趣点，推动旅游产品创新和营销创新。