新大陆手持终端在零售门店管理中的应用

移动互联网改变了人们的生活，也使得零售行业正在面临寒冬；并且在零售业市场的成熟和消费者日趋理性的情况下，也促使连锁零售业的竞争重心转移到了成本、效率和顾客满意度上，竞争重心的转移，使“信息化”成为了连锁零售企业赢得竞争优势的必要途径。

本土的老牌超市“中百仓储”就在积极行动，迎接变革。而新大陆联手武汉澳发公司，依托自主研发的手持终端作为载体，为民族品牌企业（比如中百仓储）量身定制了一套门店管理系统，实现了订货、收货、退货、盘点、信息查询、货位管理等多个环节的信息化，降低了门店的管理成本，提高了工作效率。

客户需求：

1、门店收货区：在收货区要实现订货、收货、退货的移动化信息管理，以及“收货即建仓”管理。

2、门店仓库：定位管理。

3、门店卖场：在卖场里要实现实时价签更新、定位盘点、现场请货、信息查询等。

4、现场对库存、销售、请货的实时信息查询。

5、移动、实时、智能请货。

6、商品位置的动态管理。等等。

解决方案：

中百仓储门店管理解决方案的核心是通过技术集成创新和优异的现代管理理念，搭建一个用于中资大型连锁超市门店的平台，这个平台是由新大陆手持终端、无线局域网络及配套专业软件三大部分构成，主要涵盖了以下功能：

1）门店一次订单、永续订单、调拨、物流配送的无线移动式电子收货服务；

2）门店商品的无线移动式电子退货服务；

3）门店商品盘点无线移动式电子采集服务；

4）门店商品定位盘点数据实时汇总服务；

5）门店商品价格标签增补采集服务，及批量换档，自动生成服务；

6）门店货架与商品陈列位置信息无线移动式管理服务；

7）在售商品实时差价，以及门店商品信息查询服务；

客户收益：

（1）系统实现了收货、物流配送、退场一整套模式的条码信息化管理，彻底了解决长期以来工作效率低下、管理混乱的问题。

（2）对盘点方面，由于定位，所以可以非常方便地找到误盘错盘。同时把盘点的重心由以前单一盘“亏盈”，转到盘未出库存列商品、盘临期商品、盘内仓库存合理性、盘请货合理性、等等，将盘点功效有了质的优化。

（3）以效率和低成本为原则，设计了一套价签批量生成和手工增补的流程，只需之前的1/8人工时效，即可完成全卖场大面积批量更新和临时增补，完全消除现有价签混乱的局面。减少客户投诉，提升企业形象。

（4）丰富的信息查询功能，支持单品基本信息、库存信息、进销存信息、批次信息、陈列信息、商品位置信息、临期商品的查询、未上架信息查询。做到了信息查询随时随地，变被动糊涂管理为主动清晰管理，为分析销售、避免商品过期、降低死货，提高销售提供了有效的手段。

产品优势：

（1）从软件使用方面：突出特点是把卖场日常运营管理通过移动物联网技术（互联网+）有机地整合成一个整体；此外，武汉澳发公司针对使用者大多文化水平不高的特点，在系统设计上采用“以人为本”的理念，使操作比手机还要简单，快速上手，傻瓜式导航，得到广大用户肯定。

（2）从硬件方面来：门店手持终端使用对象大多为女性，她们希望少键盘、轻重量、小体积、抗跌落、电池续航能力强、无线传输稳定。新大陆手持终端恰恰符合了这些要求。

使用效果：

中百仓储的员工在接受《信息与电脑》采访时表示，“很方便。收货啊、补货啊、退货啊、盘点啊、打印价签啊，都变得更容易、更快、更有效率了。比如，收货时，扫一下条码，收的货应该放到仓库什么位置，一下子就能找到。补货时，去仓库里拿货，货在仓库的哪个位置，都清楚得很。”

还有员工谈了对盘点的感受，“以前盘点，各区域只盘自己的商品，别的区域即使愿意也很难帮上忙，而且通常要盘一个通宵，或是次日凌晨3、4点才结束。现在用这个PDA盘点，可以‘见货盘货‘，不用打盘点堆，按位置逐个扫描，录入相应的数量就行，PDA自动汇总数据，卖场其他人员可以帮忙任何一个区域盘点，速度大大加快。零星商品归位也更容易了，一看商品的位置编码，就能轻松把他物归原位，任何员工都可以做到。”