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MC32N0/MC3190/MC55A0手持终端等设备,无法进入系统,白屏/成砖怎么办?

斑马的CE/Mobile设备,如MC32N0/MC3190/MC55A0等,如果出现无法进系统的情况,需要怎么办?



首先需要尝试冷启动(1+9+电源键),如果冷启动之后能够正常进系统,那就只是系统奔溃而已,冷起就正常了。



如果冷启动没有反应,完全是黑屏,则需要考虑是否硬件的故障。



如果冷启动之后,一直卡在启动页面,或者一直是白屏状态,则需要尝试刷机。由于此时无法进入系统,正常的刷机或者升级方法无法进入对应界面,需要进行强制刷机,具体步骤如下:



1、首先准备一张SD卡,解压刷机包Zip文件


2、将文件夹中的OSUpdata文件夹COPY至SD卡根目录


3、将SD卡放入MC3190(SD卡位置在电池下方)


4、把MC3190放在底座上并确保MC3190处于充电状态


5、冷启动设备(1+9+电源键),等屏幕黑了之后,迅速按住扫描键,等待机器自动进入强制刷机界面后,松开扫描键


6、等待刷机完成自动重启


7、注意,刷机过程中不要断电


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